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제목 (주)한진 사이트 통합약관 및 개인정보취급(처리)방침 변경 안내
게시일 2016.03.22
(주)한진 사이트 통합약관 및 개인정보취급(처리)방침 변경 안내

(주) 한진 홈페이지를 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 한진사이트 통합 약관 및 개인정보취급(처리)방침이 개정되어 변경내용을 공지합니다.

1. 개정사유
  • 개인정보 위탁업체 추가 및 게시항목 변경 적용
  • 개인정보 민원 담당자 변경
2. 주요 개정 내용
  • 사이트 통합약관
사이트 통합약관
주요 개정내용
현행 개정(안)
제2조 (정의)
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 사이트 : 회사가 재화·용역을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비와 정보통신망을 이용하여 재화·용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장으로서, 이용자가 서비스를 제공받을 수 있는 아래의 사이트를 의미합니다. 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
㈜한진 : www.hanjin.co.kr
한진택배 : hanex.hanjin.co.kr, m.hanjin.co.kr, 모바일 어플리케이션
한진물류 : gls.hanjin.co.kr
한진렌터카 : rentacar.hanjin.co.kr
이하넥스 : www.ehanex.com

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제2조 (정의)
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 사이트 : 회사가 재화·용역을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비와 정보통신망을 이용하여 재화·용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장으로서, 이용자가 서비스를 제공받을 수 있는 아래의 사이트를 의미합니다. 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
㈜한진 : www.hanjin.co.kr
한진택배 : hanex.hanjin.co.kr, m.hanex.hanjin.co.kr, 모바일 어플리케이션
한진렌터카 : rentacar.hanjin.co.kr
이하넥스 : www.ehanex.com, 모바일 어플리케이션

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제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자 기본법, 개인정보보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제2조 (정의)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자 기본법, 관세법, 대외무역법, 물류정책기본법, 개인정보보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
  • 개인정보취급(처리)방침
개인정보취급(처리)방침 주요 개정 내용
주요 개정내용
현행 개정(안)
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 물류서비스 이용을 위한 이용자 확인, 홈페이지 회원제 서비스 이용, 회원 관리, 고객의 문의사항에 대한 대응 및 프로모션(이벤트)에 대한 경품 제공 등의 목적을 위해 활용됩니다.

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1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 물류서비스 이용을 위한 이용자 확인, 홈페이지 서비스 이용, 회원 관리, 고객의 문의사항에 대한 대응 및 프로모션(이벤트)에 대한 경품 제공 등의 목적을 위해 활용됩니다.

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제7항 수집한 개인정보의 업무위탁에 따른 제공
개인정보의 업무위탁에 따른 제공 업무
수탁 업체 위탁 업무내용 및 목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는 개인정보의 보유 및 이용기간
택배영업소 물품 수·배송, 불만처리, 마케팅, 기타 계약 이행을 위한 대리점 운영 송·수하인에 대한 성명, 전화번호, E-mail, 휴대폰 번호, 주소 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 만료시까지
한진정보통신㈜ 웹사이트(한진, 렌터카,이하넥스) 및 시스템 유지/관리, 전산 정보 처리 전체 개인 정보
NICE평가정보 아이핀 인증/본인인증 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
우리엔유 / 커리어빌더 예약접수, 상품배송 문의, 클레임접수등 택배서비스 고객 응대 송·수하인에 대한 성명, 전화번호, 휴대폰 번호, 주소
LG 유플러스 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 현금영수증 발행 성명, 전화번호 또는 사업자번호
㈜스윗트래커 배송출발 Push 메시지 발송 운송장번호, 수하인 휴대폰 번호 위탁 계약 만료시까지
관세법인 영인 특송화물 수입신고 진행 송·수하인 에 대한 성명, 전화번호, E-mail, 휴대폰 번호, 주소, 개인통관 고유부호 수입신고 완료 및 배송 완료시까지
(주)이지로지 취급점 상품 접수를 위한 운송장 출력 송·수하인에 대한 성명, 전화번호, 휴대폰 번호, 주소, 예약 비밀번호 회원탈퇴 혹은 위탁 계약 만료시 까지
(주)바이모 일본 물류센터 입·출고 진행 송·수하인에 대한 성명, 전화번호, 휴대폰번호, E-mail, 주소, 운송장번호, 개인통관 고유부호 배송 완료시까지
휴먼스온 택배(고객용) 모바일 앱 Push 메시지 서비스 제공 송·수하인에 대한 아이디, 휴대폰번호, 운송장번호, 최근 로그인 실행일 위탁 계약 만료시까지
이하넥스 모바일 앱 Push 메시지 서비스 제공 아이디, 신청번호, 구매상품명, 최근 로그인 실행일 위탁 계약 만료시까지
㈜오토투유, ㈜피플앤카, 원진 자동차 방문정비(순회정비) 계약자 성명, 전화번호, 주소 ,계약정보 위탁 계약 만료시까지
동부화재해상보험㈜ 보험금지급과 관련된 문서 수집 및 보험금지급 성명, 전화번호, 휴대폰번호, 계좌번호(보험금입금용), E-MAIL 보험금 지급 업무 종료 후
(주)제이엘티보험중개 보험금지급과 관련된 문서 수집
CG Conex 독일/영국 물류센터 입·출고 진행 송·수하인에 대한 성명, 전화번호, 휴대폰번호, E-mail, 주소, 운송장 번호, 개인통관 고유부호 배송 완료시 까지
스마트구루/콜게이트 택배(고객용) 모바일 비주얼 레터링 서비스 제공 발신자의 성명, 휴대폰번호 위탁 계약 만료시까지

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제7항 수집한 개인정보의 업무위탁에 따른 제공
개인정보의 업무위탁에 따른 제공 업무
구분 위탁 업무 수탁업체
인터넷 웹사이트 웹사이트 및 시스템 유지/관리, 전산 정보 처리 한진정보통신㈜
아이핀 인증, 본인인증 NICE평가정보
금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 현금영수증 발행 LG 유플러스
한진택배 및 이하넥스 모바일 앱 Push 메시지 서비스 휴먼스온
콜센터 예약접수, 상품배송 문의, 클레임접수 등 택배서비스 고객 응대 우리엔유, 커리어빌더
택배(고객용) 모바일 비주얼 레터링 서비스 제공 스마트구루, 콜게이트
택배 서비스 물품 수·배송, 불만처리, 기타 계약 이행을 위한 대리점 운영 택배영업점 택배대리점
취급점 상품 접수를 위한 운송장 출력 (주)이지로지
스마트택배 모바일 앱 배송조회 및 Push 메시지 서비스 ㈜스윗트래커
국제특송 서비스 특송화물 수입신고 진행 관세법인 영인
배송정보 한글변환 및 배송용 운송장 출력 이노로지스틱
이하넥스 일본 물류센터 입·출고 진행 (주)바이모
이하넥스 영국 물류센터 입·출고 진행 CG Conex
렌터카 서비스 방문정비(순회정비) ㈜오토투유, ㈜피플앤카, 원진 자동차
보험금지급과 관련된 문서 수집 및 보험금 지급 동부화재해상보험㈜
보험금지급과 관련된 문서 수집 (주)제이엘티보험중개

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11. 개인정보에 관한 민원서비스
개인정보의 업무위탁에 따른 제공 업무
책임자 성명 소속 및 직책 연락처
개인정보보호 최고책임자 이성일 총무지원실장 02)728-5550
myeonggkim@
hanjin.co.kr
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택배사업 부문 김현우 택배기획팀장 02)728-5745
hwkim@
hanjin.co.kr
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채용/인사 부문 안병무 인사관리팀장 02)728-5590
bmahn@
hanjin.co.kr
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11. 개인정보에 관한 민원서비스
개인정보의 업무위탁에 따른 제공 업무
책임자 성명 소속 및 직책 연락처
개인정보보호 최고책임자 주성균 총무지원실장 02)728-5550
myeonggkim@
hanjin.co.kr
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택배사업 부문 김철수 택배기획팀장 02-728-5707 chulskim@
hanjin.co.kr
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채용/인사 부문 한호근 인사관리팀장 02-728-5586 recruit@
hanjin.co.kr
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3. 개정시행일시
  • 2016년 03월 29일(화)부터 시행
4. 동의철회
  • 회원님께서 개인정보취급(처리) 방침 변경 공지일인 2016년 3월 28일(월)까지 거부의사 (회원탈퇴)를 표시하지 않으시는 경우, 본 변경 사이트 통합약관 및 개인정보취급(처리)방침 적용에 동의하신것으로 봅니다.
  • 회원님께서 개정약관에 동의를 원치 않으시면 당사 인터넷 웹사이트에 로그인 후 ‘마이페이지’의 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 철회(가입해지)가 가능합니다.